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Vaya huevos los tuyos Santa Claus (II)

admin | abril 30, 2007

Hola de nuevo.

Despues del trapicheo con mi MB, los de Apple (bueno, no sé exactamente sí eran de Apple o de TNT, puesto que la chica me dijo que me enviaba por mail todos los datos para hacer el envío, incluido el RMA del MacBook) se pusieron en contacto conmigo el miércoles para hacerme la recogida. Hablé con ellos el Lunes 23 de Abril, dado que el Viernes anterior llamé sin tener el equipo delante.

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Al hablar con ellos el Lunes, fueron totalmente correctos, abriéndome un caso y pasándome directamente con el servicio Post Venta y me dijeron que me llamarían. Yo andaba algo impaciente, pues la chica del servicio postventa me dijo que me mandaría un numero de caso al mail para pegarlo en la caja del MB (suerte que aún tenía las dos en las que viene).

Como no recibía nada, hablé con Kooma y me dijo que tardaban varios días [las cosas de palacio, que van despacio]. Así fue, el miércoles me llamaban de TNT/Apple, me pasaban por la tarde el susodicho mail (un pdf con 4 hojas – resguardos y demás con RMA incluido) y por la mañana siguiente, léase Jueves 26 de Abril pasaba el repartidor de la compañía para llevárselo – También podría haberlo entregado yo, que me viene medio de paso para ir a mi Universidad. Pero nada mal el trato ni el flujo de las cosas.

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Despues de todo, supongo queel Miércoles andará por aquí el nuevo juguetito. Así que mantendré el contacto.

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Categorias
Sistemas Operativos, Tecnología
Tags
apple, kooma, macbook, rma, Sin-clasificar, Sistemas Operativos, Tecnología
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